Orami Berkomitmen Jaga Higienitas Pesanan Konsumen
Orami menyatakan mendukung penuh rekomendasi physical distancing dari pemerintah. Hal ini tentunya untuk menekan laju penyebaran Covid-19. Orami memahami bahwa kebutuhan berbelanja online meningkat pesat setelah adanya rekomendasi agar masyarakat beraktivitas di dalam rumah.
“Terjadi peningkatan transaksi di bisnis kami, terutama untuk kebutuhan anak dan bayi yang sifatnya pokok dan rutin. Kebutuhan ini seperti popok dan susu. Selain itu, kategori lain seperti personal hygiene dan suplemen kesehatan seperti tissue basah, hand sanitizer, sabun cair, masker, dan multi vitamin juga mengalami peningkatan transaksi. Hal ini terjadi karena konsumen mengurangi kegiatan belanja di luar rumah. Mereka memilih melakukannya secara online. Kami berusaha membantu konsumen dengan memaksimalkan layanan pengiriman same-day (khusus Jabodetabek). Kami juga memastikan pengiriman yang lebih cepat dan juga terjangkau ke kota-kota lain di seluruh Indonesia,” kata Ferry Tenka, Chief Executive Officer Orami.
Mengantisipasi hal ini, sejak jauh-jauh hari perusahaan telah memberlakukan SOP tambahan di proses logistik untuk memastikan higienitas pesanan.
“Produk-produk yang ada selalu diberi disinfektan sebelum dikirimkan. Setiap kurir internal kami juga selalu mengenakan masker. Selain itu, kantor dan gudang kami selalu disteril. Semua kurir dan kru di gudang senantiasa menjaga higienitas dalam bekerja dengan secara berkala. Mereka juga diukur suhu tubuhnya dan wajib pakai hand sanitizer. Kesemua hal ini kami lakukan tidak hanya untuk menjaga higienitas, namun juga untuk melindungi kesehatan dan keamanan para kurir dan kru,” lanjut Ferry.
Semua Serba Higienis
Sebagai e-commerce yang memiliki gudang penyimpanan sendiri, Orami lebih mudah mengontrol kualitas dan higienitas layanan. Selain itu, Orami juga menjamin selalu memberlakukan harga normal untuk semua produk yang dijual.
“Kami pastikah harga yang ada di Orami merupakan harga normal, bahkan sampai tanggal 9 April 2020, kami memiliki promo “Lindungi Keluarga dengan #DiRumahAja” yang memberikan beragam diskon untuk banyak keperluan Ibu & Bayi. Dengan promo ini kami juga sekaligus ingin menyampaikan pada konsumen bahwa di tengah kondisi seperti ini, dengan berada di rumah saja, itu sudah bisa melindungi keluarga mereka.” ujar Ferry.
Terdapat empat promo utama promo Lindungi Keluarga, yakni Tetap Sehat di Rumah, Tetap Bersih di Rumah, Tetap Bahagia di Rumah, Tetap Kenyang di Rumah, dan Tetap Gaya di Rumah. Kesemua promo ini dimaksudkan agar para konsumen tetap bisa beraktivitas seperti biasa, walaupun di dalam rumah. Untuk melihat promonya, konsumen bisa mengakses link ini.