Booking.com Hadirkan Fitur Kesehatan dan Keselamatan
Saat menghadapi pandemi, kesehatan & keselamatan adalah aspek informasi terpenting yang ingin diketahui oleh konsumen. Ini berguna untuk membuat keputusan perjalanan dan khususnya akomodasi. Untuk memenuhi kebutuhan ini, fitur baru Booking.com semakin memudahkan mitra akomodasi untuk berbagi informasi. Fitur ini dapat memberikan jaminan dan transparansi lebih kepada konsumen. Dengan begitu, dapat diangun keyakinan untuk melakukan pesanan serta mengatur harapan yang tepat ketika wisatawan tiba.
Booking.com hadirkan fitur langkah-langkah kesehatan dan keselamatan. Fitur baru ini memungkinkan mitra akomodasi untuk memilih berbagai langkah kesehatan & keselamatan sesuai kebutuhan terkait kebersihan, sanitasi, jarak sosial dan keamanan makanan. Mitra dapat segera memilih dari daftar langkah-langkah yang mereka ambil. Pilihan mereka akan ditampilkan di situs Booking.com di halaman properti mereka di bagian ‘kesehatan dan keselamatan’. Halaman ini sengaja dirancang khusus untuk melengkapi para wisatawan dengan transparansi selagi membuat keputusan perjalanan.
Fitur Bermanfaat
Fitur ini akan memberikan banyak manfaat bagi wisatawan, mitra akomodasi, dan komunitas perjalanan. Melalui ini, wisatawan dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tepat dengan membaca semua langkah-langkah kesehatan & keselamatan yang diambil properti dan memiliki pemahaman soal sampai sejauh mana mereka akan dilindungi selama mereka menginap. Untuk mitra akomodasi, ini akan membantu menunjukkan langkah-langkah yang mereka ambil dan memberikan kepercayaan yang sangat dibutuhkan bagi calon wisatawan. Terutama saat mereka membuat keputusan pemesanan, ketika sudah saatnya aman melakukan perjalanan.
Terkait inisiatif ini, Vikas Bhola, Direktur Regional, Asia Selatan, Booking.com mengatakan, “Di Booking.com, perhatian utama kami adalah keselamatan dan keamanan pelanggan. Seiring perkembangan situasi, kami terus memperbarui dukungan yang kami berikan, termasuk peningkatan transparansi kepada konsumen seputar informasi kesehatan & keselamatan ketika melakukan pemesanan pada platform kami. Dengan memperkenalkan langkah-langkah keamanan ini, kami membantu menetapkan ekspektasi yang akurat. Selain itu, kami juga memberikan ketenangan bagi para wisatawan ketika waktunya tepat bagi mereka untuk kembali menjelajahi dunia.”