Berikan Layanan Lebih Baik, Asus Hadirkan Program Asus Perfect Pixel Warranty
Asus tidak hanya berfokus untuk menghadirkan teknologi LCD Monitor terbaru saja, tetapi juga pelayanan purnajualnya. Oleh sebab itu, Asus pun menghadirkan program Asus Perfect Pixel Warranty. Melalui program ini, pengguna diberikan garansi khusus untuk kerusakan panel LCD Monitor selama 1 tahun penuh. Jaminan yang diberikan adalah penggantian unit baru sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Ini berlaku bagi setiap pengguna yang melakukan pembelian unit resmi Asus LCD Monitor dengan tipe PA/PG/XG sesudah tanggal 1 Desember 2020. Konsumen akan secara otomatis mendapatkan jaminan Asus Perfect Pixel Warranty selama 1 tahun.
Asus Perfect Pixel Warranty berikan garansi perlindungan terbaik
Setiap pembelian Asus LCD Monitor, para pengguna pada umumnya akan mendapatkan garansi selama 3 tahun untuk panel LCD Monitor. Mengacu pada standar ISO 13406-2, Asus sudah memenuhi batasan wajar antara 3 hingga 5 bright/dark pixel pada panel LCD Monitor. Namun, dalam meningkatkan pengalaman penggunaan LCD Monitor yang terbaik bagi konsumen, Asus berikan garansi perlindungan khusus. Yaitu dengan menghadirkan program Asus Perfect Pixel Warranty.
Melalui program ini, para pengguna tak perlu khawatir jika menemukan bright/dark pixel pada LCD monitornya. Ini berlaku untuk tipe PA/PG/XG. Hal ini karena selama 1 tahun terhitung dari tanggal pembelian, pengguna dapat mengajukan klaim apabila menemukan adanya bright/dark pixel pada panel LCD Monitor. Mereka berhak mendapatkan penggantian unit baru selama memenuhi ketentuan garansi.
Ketentuan Asus Perfect Pixel Warranty
- Pemberlakuan program Asus Perfect Pixel Warranty terhitung sejak tanggal pembelian LCD Monitor tipe PA/PG/XG sesudah tanggal 1 Desember 2020. Jadi jika pengguna menemukan adanya bright/dark pixel pada panel LCD Monitor meski hanya 1 pixel, pengguna berhak melakukan klaim secara langsung melalui Asus Service Center terdekat.
- Asus Perfect Pixel Warranty berlaku selama 1 tahun terhitung dari tanggal pembelian. Memasuki tahun penggunaan ke 2 dan ke 3 maka ketentuan garansi LCD Monitor akan menyesuaikan dengan ketentuan yang berlaku, dimana batas wajar yang telah ditetapkan antara 3 hingga 5 bright/dark pixel.
- Dalam pengajuan klaim, Asus akan melakukan pengecekan unit LCD Monitor mengikuti standar Service Center Asus. Jika sesuai dengan ketentuan garansi Asus Perfect Pixel Warranty, maka Asus akan menggantikan unit lama pengguna yang cacat dengan unit baru.
- Asus Perfect Pixel Warranty hanya berlaku untuk produk yang dibeli di Indonesia dan diperbaiki di Service Center Asus Indonesia.