Blibli Jalin Kerja Sama dengan Botify Guna Perkuat Pelanggan dan Misi Bisnis
Misi kuat Blibli untuk menjadi platform omnichannel commerce dan gaya hidup yang paling tepercaya di Indonesia telah menempatkannya sebagai model inspiratif bagi 275 ribu mitra pedagang merek. Keputusan perusahaan ini untuk memfokuskan diri pada inovasi, pengalaman pelanggan tak terkalahkan, dan layanan luar biasa telah menjadikannya pilihan yang patut dicontoh di industri ini. Dalam upaya terus menerus untuk memperkuat misi ini dan memperluas basis pelanggan, Blibli telah mengambil langkah berani dengan menjalin kemitraan strategis dengan Botify, perusahaan teknologi yang berfokus pada optimisasi pencarian organik.
Indonesia, dengan populasi yang besar dan terus berkembang, menunjukkan tren pertumbuhan yang mengesankan dalam industri e-commerce. Menurut Statista, diperkirakan akan ada 244,70 juta pengguna e-commerce di Indonesia pada tahun 2027. Sementara itu, pendapatan e-commerce diproyeksikan mencapai 44,81 miliar dolar pada 2023 dan melonjak menjadi 66,66 miliar dolar pada 2027. Dalam menghadapi peluang pasar yang menjanjikan ini, Blibli memusatkan perhatiannya untuk memberikan pengalaman luar biasa kepada para pelanggan. Tujuan utama mereka adalah menawarkan layanan unik yang dapat diandalkan dan tepercaya, yang akan memberikan nilai tambah bagi kehidupan konsumen.
Ekosistem yang telah dibangun oleh Blibli dirancang untuk mencakup sekitar 90% potensi belanja di Indonesia. Walaupun perusahaan ini telah berhasil mencapai banyak kesuksesan dalam berinteraksi dengan pelanggan dan menerapkan strategi pemasaran digital yang efektif, Blibli menyadari bahwa ada ruang untuk pertumbuhan lebih lanjut melalui optimalisasi situs web mereka. Dengan jutaan halaman produk yang ada dalam situsnya, Blibli mengenali perlunya solusi SEO berukuran besar untuk meningkatkan visibilitas mereka dalam hasil pencarian organik. Inilah di mana Botify masuk.
Edward Kilian Suwignyo, CMO di Blibli, menjelaskan, “Sebelum bekerja sama dengan Botify, kami menyadari adanya sejumlah tantangan dalam mengidentifikasi masalah, menemukan area perbaikan, dan mengukur kemajuan kami. Kami juga ingin mengetahui apakah ada potensi untuk peningkatan lebih lanjut.”
Blibli dan Botify akan Tingkatkan Visibilitas Situs
Dengan bantuan platform Botify, Blibli berhasil memperoleh pemahaman yang komprehensif mengenai semua aspek pencarian organik di seluruh situs mereka. Hal ini memungkinkan mereka untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan lalu lintas organik secara langsung. Selanjutnya, mereka berhasil mengatasi masalah terkait halaman-halaman utama yang tidak tercrawl atau diindeks dengan benar oleh mesin pencari, sehingga meningkatkan visibilitas situs mereka secara keseluruhan. Melalui kerjasama ini, Blibli berhasil mencatat peningkatan 20% dalam klik dan peringkat halaman dalam hasil pencarian Google.
Botify juga membantu Blibli mengidentifikasi peluang peningkatan lainnya, termasuk pengoptimalan pra-rendering yang sudah ada dalam situs mereka. Ini memiliki dampak besar pada visibilitas halaman-halaman kunci. Dalam waktu enam bulan, Blibli mencatat peningkatan sebesar 39% dalam jumlah halaman yang tercrawl, 50% peningkatan halaman yang diindeks oleh Google, dan peningkatan transaksi organik sebanyak 30%.
Irvan Sanjaya, AVP SEO di Blibli, menjelaskan mengapa mereka memilih Botify, “Kami memilih Botify karena sangat cocok untuk situs enterprise. Alat lain tidak dapat mencakup keseluruhan situs, memberikan pandangan skala besar, dan mengidentifikasi potensi pendapatan dan peluang pertumbuhan bisnis seperti yang dapat dilakukan oleh Botify.”
Sebagai pemimpin dalam inovasi pencarian organik, Botify adalah solusi yang membantu Blibli mencapai misinya dengan memanfaatkan pencarian organik sebagai saluran pemasaran kinerja yang kuat. Botify membantu mengoptimalkan situs web dengan cara yang paling efisien dan berkelanjutan, meningkatkan visibilitas dan pendapatan. Keberhasilan Botify telah membuatnya dipercaya oleh lebih dari 500 merek global terkemuka, termasuk Sephora, Carousell, Expedia, L’Oreal, The New York Times, Github, Conde Nast, dan Under Armour.
Melalui kemitraan strategis ini, Blibli telah menegaskan komitmennya untuk tetap berada di garis depan inovasi dan memberikan pengalaman tak terlupakan bagi pelanggan di seluruh Indonesia. Dengan menggabungkan visi kuat mereka dengan teknologi yang canggih, Blibli dan Botify secara bersama-sama membantu membentuk masa depan yang lebih cerah untuk e-commerce dan gaya hidup di Indonesia.
