Gelar Conversa 2021 Secara Virtual, Qiscus Ingatkan Pentingnya Transformasi Digital Bagi Pelaku Usaha
Transformasi digital memang sudah menjadi sebuah keharusan bagi para pelaku bisnis guna bisa bersaing di tengah era modern seperti saat ini. Apalagi adanya pandemi Covid-19, banyak pelaku usaha dipaksa untuk menerapkan digitalisasi pada bisnisnya. Masyarakat pun sudah mulai trbiasa dengan sistem digital, baik untuk melakukan pembelian sebuah produk maupun trasaksi keuangannya. Untuk itulah Qiscus membawa tema Embracing Business Agility pada Conversa 2021, acara tahunan yang pertama kali digelar secara virtual ini.
Pembahasan dalam event ini akan menitikberatkan pada Customer Experience (CX) pengalaman pelanggan, kolaborasi dan otomatisasi. Ketiga poin utama ini dibahas secara tuntas melalui beragam rangkaian acara dengan topik utama seperti Leveraging on Technology in a ‘VUCA’ World, How Covid-19 Shifted Customer Expectations, Organizing Agility in A Business, Leveraging Automation to Answer the New Customer Expectation, dan lainnya.
“Kami sangat antusias dengan penyelenggaraan event ini. Melalui Conversa 2021, Qiscus ingin memberikan kesempatan diskusi untuk mengembangkan strategi dan cara pengaplikasian yang tepat bagi praktisi serta para pelaku bisnis untuk bersama-sama melakukan transformasi digital dan menciptakan pengalaman pelanggan yang terbaik,” ujar Delta Purna Widyangga, CEO dan Co-Founder Qiscus.
Apa yang dilakukan Qiscus dalam Conversa 2021 ini sebenarnya sejalan dengan misi pemerintah, terutama dalam menyiapkan roadmap digital Indonsia 2021-2024. Pemerintah RI melalui Kominfo berupaya untuk melakukan akselerasi transformasi digital. Untuk itu, transformasi digital menjadi fokus utama yang perlu dilakukan.
Rangkaian acara konferensi Conversa 2021 terdiri dari 3 talkshow dan 3 kelas. Di dalam kelas akan ada dua webinar yang berlangsung secara bersamaan, dimana keduanya dibagi berdasarkan perspektif bisnis dan IT. Pembagian ini akan memudahkan para partisipan untuk memilih fokus pembahasan yang ingin diikuti.
Gandeng Pembicara dari Perusahaan-Perusahaan Ternama
Qiscus akan menggandeng berbagai praktisi yang handal pada bidangnya dari perusahaan-perusahaan ternama seperti WhatsApp, Microsoft, Telkomsel, SMI, Vonage, Modena, Morula IVF, Kata.AI, dan berbagai perusahaan lainnya untuk memberikan pemaparan informatif bagi pelaku bisnis dan praktisi. Isyana Sarasvati akan hadir dan memeriahkan acara sebagai bintang tamu.
Sebagai puncak acara, Qiscus pada 30 September 2021 akan menggelar sesi product launching untuk produk terbarunya.
Pengunjung yang ingin hadir di Conversa 2021 dapat mengakses link di https://event.conversa.cx/ dan melakukan registrasi di https://event.conversa.cx/register. Conversa 2021 juga memiliki sesi networking dan booth visit yang disediakan selama acara.
