Lion Parcel ONEPACK, Solusi Pengiriman Satu Hari dengan Jaminan Uang Kembali
Lion Parcel kembali meluncurkan inovasi layanan “ONEPACK”. Lion Parcel ONEPACK ini merupakan layanan yang menawarkan kemudahan pengiriman barang secara cepat hanya dalam 1 hari dengan jaminan uang kembali. Di tahap awal, konsumen bisa menikmati layanan ini untuk pengiriman barang dari Jakarta ke 28 kota dan dari 18 kota ke Jakarta.
Diluncurkannya kembali produk ini merupakan jawaban dari Lion Parcel untuk bisa memberikan layanan dan solusi terbaik. Apalagi di tengah kondisi pandemi saat ini dengan semakin terbatasnya aktivitas masyarakat. Melalui ONEPACK, pengiriman barang yang membutuhkan kepastian dan waktu yang cepat akan menjadi sangat mudah, ekonomis, dan aman.
“Di masa pandemi dimana segalanya tidak pasti, ONEPACK merupakan sebuah kepastian yang bisa kami berikan. Melalui dukungan dan jangkauan armada Lion Group, kami berkomitmen untuk bisa mengantarkan paket dari konsumen ke seluruh Indonesia hanya dalam 1 hari. Caranya, dengan membentuk ‘golden route’. Bahkan saat ini, kami mampu mengantarkan paket dari Jakarta menuju Jayapura hanya dalam 1 hari menggunakan ONEPACK,” ujar Farian Kirana, CEO Lion Parcel.
Golden route adalah rute pilihan utama yang menggunakan jadwal pesawat yang paling optimal untuk memaksimalkan pengiriman di esok hari. Rute ini menjadi landasan untuk ONEPACK melayani pengiriman dari Jakarta menuju 28 kota. Ke-28 kota tersebut adalah Ambon, Banjarmasin, Bengkulu, Banda Aceh, Bandung, Bandar Lampung, Balikpapan, Batam, Denpasar, Jayapura, Jambi, Medan, Kupang, Lombok, Padang, Pangkal Pinang, Pekanbaru, Palangkaraya, Palembang, Pontianak, Semarang, Solo, Sorong, Surabaya, Tanjung Pandan, Tanjung Pinang, Makassar dan Yogyakarta. Sementerapengiriman dari 18 kota yaitu dari Bandung, Banjarmasin, Bengkulu, Balikpapan, Denpasar, Kupang, Manado, Makassar, Medan, Palembang, Pekanbaru, Padang, Pontianak, Semarang, Solo, Surabaya, Yogyakarta, Lampung. Kedepannya, kota-kota yang dicakup oleh layanan ini akan terus bertambah seiring waktu dan setelah keadaan sudah kembali normal.
“Dengan keunggulan jangkauan dan kepastian rute yang dimiliki, kami optimis ONEPACK mampu meraih minimal 95% success delivery rate. Kami juga percaya ini akan terus meningkat seiring dengan situasi yang berangsur normal. Oleh sebab itu, kami memberikan jaminan uang kembali sebagai bentuk komitmen kami kepada masyarakat. Terutama untuk menghadirkan kepastian dan rasa aman dalam mengirim paket,” jelas Farian.
Platform Website dan Aplikasi
Untuk mengetahui harga pengiriman ONEPACK, konsumen hanya perlu menggunakan platform website. Atau, bisa juga melalui aplikasi Lion Parcel di Smartphone. Selanjutnya, pick-up barang akan dilakukan secara gratis atau melakukan drop-off di agen pengiriman Lion Parcel. Barang yang dikirim menggunakan ONEPACK sebelum jam 2 siang akan sampai di kota tujuan keesokan harinya. Jika barang belum sampai keesokan harinya, konsumen berhak untuk mengajukan refund ongkos kirim.
Selama pandemi, Data internal Lion Parcel menunjukkan bahwa terjadi peningkatan volume pengiriman barang hingga 17% dibanding masa sebelum pandemi. Selama periode ini, barang yang paling sering dikirimkan lewat layanan Lion Parcel adalah pakaian, masker dan alat kesehatan. Tidak hanya itu, Jakarta, Medan dan Tangerang menjadi kota asal dengan pengiriman barang terbanyak. Sementara, kota Jakarta, Makassar dan Medan menjadi kota tujuan pengiriman barang terbanyak. Jalur logistik ke kota-kota inilah yang kemudian juga menjadi prioritas bagi Lion Parcel untuk layanan ONEPACK.